Control de Gestión

OBJETIVO

Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de: Identificar el ciclo de desarrollo y los alcances de la estrategia. Conocer y utilizar el método Balanced Scorecard BSC (Cuadro de Mando Integral CMI) como modelo de desarrollo y control de gestión de negocios, basado en la estrategia y en los objetivos de la organización. Conocer e implementar indicadores y cuadros de control para gestionar y monitorear distintas áreas de la empresa

DIRIGIDO A

Dueños, directores, gerentes y ejecutivos de empresas pequeñas y medianas, jefes de área o de unidades divisionales de empresas, profesionales o personas que desarrollen funciones laborales relacionadas con la planificación y desarrollo estratégico y/o administración y el control de negocios y sus procesos de gestión.

METODOLOGÍA

Énfasis en evaluar resultados de la gestión estratégica seguida por medio de un Cuadro de Mando Integral, además de permitir al Relator una evaluación más completa del Nivel en que se plantea, tipo de estrategia y ámbito de aplicación de la estrategia. Para estos efectos se entregara material pre impreso con los enunciados y cuadros con pre información que servirá de base para la elaboración de los ejercicios de puesta en marcha de estrategias y sus resultados.

TEMARIO

INTRODUCCION AL CONTROL DE GESTION
Modulo 1
Introducción al curso.
1.2. Discusión y negociación de expectativas.
1.3. Presentación del programa, objetivos, alcances y bibliografía del curso.
2. Estrategia y control de Gestión
2.1. El proceso de diseño estratégico.
2.2. El proceso de Implementación
Modulo 2:
ESTRATEGIA Y RECURSOS
2.4. Estrategia y estructura organizacional
2.5. El Control de Gestión (CG)
2.6. Aporte del CG a la dirección de los negocios.
2.7. Relaciones fundamentales entre el control de gestión y otros temas de gestión.
2.8. Procesos claves y cadena de valor.
2.9. El mapa estratégico.
Modulo 3:
ANALISIS DEL NEGOCIO
3.1. Procesos claves y cadena de valor.
3.2. El mapa estratégico.
3.3. Los KPI (Key Performance Indicators), como indicadores de control estratégico.
Modulo 4:
ALINEAMIENTO ESTRATEGICO Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL
4.1. ¿Cómo traducir la estrategia?
4.2. El alineamiento estratégico.
4.3. Los principales alcances del control de gestión.
4.4. Impacto en otros sistemas de dirección.
4.5. Evaluación integral de la gestión.
4.6. Evaluación dirigida de la gestión.
4.7. Los instrumentos modernos para el control de gestión.
4.8. El Balanced Scorecard BSC (Cuadro de Mando Integral CMI)
Modulo 5:
PLANIFICACION ESTRATEGICA
5.1. Alineando las mediciones y las formas de compensación con la estrategia.
5.2. Concepto del Balanced Scorecard.
5.3. Objetivos por Perspectivas Estratégicas.
5.4. Indicadores y Metas.
5.5. Construcción del Cuadro de Mando Integral.
Modulo 6:
CONSTRUCCION DE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL (TABLERO DE COMANDO)
6.1. Distinguir y aplicar los tableros de control.
6.2. El Balanced Scorecard como mapa estratégico.
6.3. Conceptos básicos: Control horizontal y vertical.
6.4. Alineando las mediciones y las formas de compensación con la estrategia.
Modulo 7:
DISEÑO DE SISTEMAS PARA EL CONTROL DE GESTIÓN
7.1. Diseño de un sistema de control de gestión.
7.2. La agilidad de los procesos.
7.3. ¿Cómo alinear las TI con la estrategia?
7.4. Las tecnologías que soportan el control de gestión.
7.5. Formulación de planes de acción.
7.6. Construcción de tableros de control operativo por gerencia.
7.7. ¿Cómo trabajar todos los días con el BSC?
7.8. Control de planes y evaluación de resultados.
7.9. Retroalimentación.
Modulo 8:
DISEÑO DE SISTEMAS PARA EL CONTROL DE GESTIÓN
8.1. El factor humano y el Balanced Scorecard.
8.2. Introducción de conducta y comportamiento humano.
8.3. Procesos de auto motivación generada por el Balanced Scorecard
8.4. Aplicación del Balanced Scorecard para las áreas de RRHH.
Modulo 9:
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
9.1. Dificultades de los sistemas control de gestión.
9.2. Implementación.
9.3. Aversión al cambio.
9.4. La inercia en las organizaciones.
9.5. La inercia en las personas
Especialistas en el tema:
Enrique Barrientos Burgos, Magister Gestión Empresas , cel.: 569-54154360
Nicolas Calderon M, Magister en SGC y Medio Ambiente, cel.: 569-54015291

Empresa Certificada

Bajar PDF

Socio Cámara de Comercio de Rancagua

Registros

PRÓXIMOS CURSOS

























desarrollado por emagenic.cl